证券从业资格

1.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

判断题

2.公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作，以组织内部和外部沟通为主要手段。

判断题

3.交往能力是天生的，能否成为优秀的销售员取决于一些先天能力。

判断题

4.人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括（）和（）。

填空题

5.创新思维能力主要是指发散思维能力，它与联想能力、想象能力、推理能力、灵感和直觉有关。（）

判断题

6.广告媒体的选择要考虑的是（）。

单选题

A. 广告对象与媒体的关系~||~广告公司的信誉~||~广告公司与公众的关系~||~广告费用

7.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

判断题

8.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

判断题

9._____是指未扣除利息、税金和其他费用的经营收入与销售总额的比值

单选题

A. 销售毛利率~||~销售净利率~||~市场占有率~||~税率

10.汽车营销应制定出营销目标，选定目标市场，确定市场营销组合策略，并予以实施。

判断题

11.______表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值

单选题

A. 股东价值~||~股东成本~||~会计报表~||~股东利益

12.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

单选题

A. 习惯型购买行为~||~信誉型购买行为~||~触发型购买行为~||~冲动型购买行为

13.在社交礼仪中，握手的顺序也是至关重要的，以下哪项不是正确的握手顺序。（）

单选题

A. 宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎。~||~长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。~||~男女之间，男方可主动伸手，以示友好。~||~上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

14.发现是以______为前提的，而事物是本质和现象的对立统一。

单选题

A. 主观事物~||~臆想事物~||~推断事物~||~客观事物

15.（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。

单选题

A. 消费者收入~||~可支配的个人收入~||~存款~||~服务质量

16.汽车营销人员应具备5W3H意思，其中3H是指（）。

单选题

A. howtohowmuchhowmany~||~howdoyoudohowmuchhowmany~||~howtohowmuchhowever~||~howdoyoudohowmuchhowever

17.营销观念是企业拓展市场、实现经营和营销目标的（）

单选题

A. 基本态度~||~行为准则~||~指导思想~||~工作方法

18.由车辆识别代号编码（VIN）可以读出汽车的生产厂家和生产年份。

判断题

19.汽车工业的核心是（）。

单选题

A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发

20.破产不变是指负债或所有者权益呈等量相反变化（）

判断题