1.在创新过程中贯彻辩证原理的方法很多，例如从绝对中优选相对，从偶然中把握必然等。 （）

2.特种作业汽车是指在汽车上安装各种特殊设备进行特种作业的汽车。（）

3.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

4.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

5.销售实践反映，即使未经系统训练的营销人员，也很容易与顾客沟通，这是不争的事实。

6.美国的行为学家j}¨心理学家马斯洛认为，人的需求是逐步下降的，当高层次需求满足后．就会向低层次的需求转移。 （）

7.以下（）不符合女士着装的基本礼仪。

8.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

9.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

10.自出票日起______日内有效，超出有效期的支票，银行不予受理

11.下列各项属于相关成本的是______

12.车型VI码标牌的位置应当是除了外面的车门外，移动车辆的零件就可以容易读出的 地方。（）

13.企业市场营销管理过程大体上是按（）步骤进行的。

14.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、 选择性记忆。

15.商标不管使用与否，商标总是有价值的。因为至少在商标的申请注册、维护管理等环节上，企业已经为商标花费 了一定的成本；而品牌如果不使用就没有价值。

16.培养_______,是激发创新能力的重要因素

17.当车轮完全抱死时，制动距离最短。

18._______是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企 业

19.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

20.评价汽车动力性的指标：动力因素、比功率、经济车速、加速性能和最大爬坡度。