证券从业资格

1.常见的产品组合策略有：（）

多选题

A. 产品组合延伸策略~||~产品改良策略~||~产品缩减策略~||~上下调整策略~||~产品扩张策略

2.为了和各式各样的顾客达成共鸣，汽车销售人员需做到三个同步：（），（），（）。

填空题

3.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中，不必经过选择目标市场这一步骤。（）

判断题

4.汽车诞生的日期1886年1月29日。

判断题

5.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有（）。

单选题

A. 差异性~||~可衡量性~||~可进入性~||~效益性

6.陌生原理是指创新者必须充分发挥主观能动性和积极性，主动地开展创新活动，获取创新成果。

判断题

7.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

单选题

A. 说三分，听七分~||~一半一半~||~听三分，说七分~||~以上都不对

8.车辆保险种类分为主险和（）两部分。

单选题

A. 第三者责任险~||~全车盗抢险~||~附加险~||~车辆损失险

9.信息传播的要素指（）

多选题

A. 信息~||~信息源~||~传播渠道~||~信息接收者

10.汽车企业竞争者可以分为四个层次：同品牌竞争者、同行业竞争者、（）、潜在竞争者

单选题

A. 替代品竞争者~||~愿望竞争者(Cl一般竞争者~||~产品形式竞争者

11.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

单选题

A. 您喜欢黑色还是灰色？~||~有什么我可以帮忙的？~||~您的意思是……？~||~您认为是什么出了故障？

12.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

单选题

A. 差异性和和相似性~||~必要性和可能性~||~整体性和可能性~||~整体性和必要性

13.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、选择性记忆。

判断题

14.从业人员的（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

单选题

A. 工作能力~||~知识~||~职业道德~||~管理

15.根据劳动法的规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。（）

判断题

16.企业市场营销管理过程大体上是按（）步骤进行的。

单选题

A. 选择目标市场分析市场机会确定市场营销组合和管理营销活动~||~选择目标市场分析市场机会管理营销活动和确定市场营销组合~||~分析市场机会选择目标市场确定市场营销组合和管理营销活动~||~分析市场机会选择目标市场管理营销活动和确定市场营销组合

17.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）

判断题

18.职业道德具有以下特点_______

多选题

A. 具有适应范围的有限性~||~具有发展的历史继承性~||~表达形式多种多样~||~有很强的纪律性

19.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

单选题

A. 强竞争者~||~弱竞争者~||~远竞争者~||~近竞争者

20.汽车制动跑偏时，其主要原因是（）。

单选题

A. 系统中有空气~||~车轮抱死~||~蹄片有油污~||~两侧车轮制动力大小不等