1.在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除，是指保险车辆进入维修厂（站、店）保养、修理期间，由于意外 事故所造成的他人的损失，保险人（）赔偿。

2.通常为补偿固定成本而必须销售的数量或金额称为______

3.______表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值

4.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。

5.在交流方式里，对他人的印象最深刻的是（）。

6.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。

7.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。

8.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

9.在社交礼仪中，握手的顺序也是至关重要的，以下哪项不是正确的握手顺序。（）

10.并网主要是国产品牌和进口品牌的并网销售

11.汽车营销应制定出营销目标，选定目标市场，确定市场营销组合策略，并予以实施。

12.道德是依靠人们的_______来调整个人与个人、 个人与社会之间关系的行为准则和规范的 总和

13.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合 同。

14._____是指未扣除利息、税金和其他费用的经营收入与销售总额的比值

15.一般情况下轿车属于（）。

16.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的 总体印象。这种情形属于（）。

17.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

18.______是企业现金同流动负债的比率，可反映企业立即偿还到期债务的能力

19.销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。

20.消费者购买消费品是为了获取某种使用价值，以满足生活上某种消费需要，并不是为了转卖或盈利。