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1.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面,其中_____是最重要的
单选题A. 知识~||~能力~||~全部~||~责任心
2.?职业素质是由()构成的。
单选题A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质
3.构成产品质量法律责任的条件是()。
单选题A. 产品质量不合格~||~造成他人损害,即存在损害事实~||~产品质量不合格与损害事实之间存在因果关系~||~以上三条都是
4.牵引汽车是专门或主要用于() 的汽车,通常可分为()和()等类型。
填空题5.世界最大的汽车城是()。
单选题A. 美国底特律~||~日本丰田市~||~意大利都灵~||~德国柏林
6.下列不属于三明治报价法的特征的是()。
单选题A. 总结出最能激发出顾客热情的针对顾客的益处~||~准确和清楚的报出价格~||~强调超过顾客期望值的针对顾客的益处~||~与其它产品进行价格比较
7.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素:()
单选题A. 营销目标~||~竞争考虑~||~成本上升~||~需求影响~||~成本上升
8.在社交礼仪中,握手的顺序也是至关重要的,以下哪项不是正确的握手顺序。()
单选题A. 宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎。~||~长幼之间,年幼的要等年长的先伸手。~||~男女之间,男方可主动伸手,以示友好。~||~上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。
9.汽车营销管理业务技术性较强,要求营销管理人员有“三懂”,三懂指的是()。
单选题A. 懂文化懂道理懂素质~||~懂文化懂管理懂技术~||~懂管理懂营销懂技术~||~懂产品懂顾客懂管理
10.按照一个工作循环所需的行程数来分,发动机可分为二冲程发动机和()。
单选题A. 三冲程发动机~||~四冲程发动机~||~五冲程发动机~||~以上都不是
11.爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。
判断题12.与客户交流时,对客户敏感而不好回答的问题可通过()的方式进行转移
单选题A. 第一方~||~封闭提问~||~第三方~||~开放提问
13.汽车总质量等于汽车自重与载质量之和。
判断题14.以下各项中,()不属于顾客成本。
单选题A. 货币成本~||~货品成本~||~心理成本~||~时间成本
15.同一辆汽车,采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。
判断题16.()属于市场需求调研。
单选题A. 市场潜在需求~||~商品的生命周期调研~||~竞争对手的目标和性质调研~||~竞争对手盈利调研
17.社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在()上,不同的经济发展阶段,对产品的需求的关注度不同。
单选题A. 社会购买力水平~||~消费者的收入状况~||~收入分配结构~||~消费者支出模式
18.电子控制刹车辅助系统,可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度,极快地反应和计算紧急程度,瞬间增加制动油压的压力,缩短刹车距离。 ()
判断题19.普通汽车液压制动系统对制动液牌号要求不太严格。
判断题20.什么叫做交易?它通常有哪两种方式?
填空题
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