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1.()是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。
单选题A. 消费者团体~||~消费者组织~||~消费者民间组织~||~消费者协会
2.下列促销方式中属于营业推广促销方式的是()。
单选题A. 报纸~||~公益活动~||~网络~||~打折
3.徐州重型机械厂现专门生产各种型号功能的吊车,市场遍及海内外,从目标市场选择模式上,它属于()
单选题A. 市场集中化~||~产品专业化~||~市场专业化~||~全面覆盖
4.现代汽车又有了新名义,如绿色汽车的含义就是()。
单选题A. 少污染低噪声无公害~||~安全的汽车~||~绿色车身系列~||~专门为环保人士设计的车
5.在产品整体概念中,产品的核心是指产品的()。
单选题A. 实体层~||~实质层~||~延伸层~||~附加层
6.什么是男士着装的“三个三原则”?
填空题7.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节
多选题A. 思维交流~||~信息开发~||~察错能力~||~组织落实
8.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求,并希望达到双赢的结果。
判断题9.排气量取决于缸径和()。
单选题A. 压缩比~||~空燃比~||~燃烧室~||~活塞行程
10.爱美心理的顾客追求商品的性能和功效。
判断题11.一般情况下握手要用右手,应由()先伸手。
单选题A. 主人年长者身份高者女士~||~客人年长者身份高者女士~||~主人年长者身份高者男士~||~主人年轻者身份低者男士
12.汽车营销人员要保持仪容美,以下()不符合仪容修饰的要求。
单选题A. 头发干净整齐,不染发,不做奇异发型。~||~带有色眼镜或墨镜。~||~颈部清洁,不带项链和其他饰物。~||~女性不穿短裤或超短裙。
13.多缸发动机各()的总和,称为发动机排量。
单选题A. 汽缸容积~||~汽缸工作容积~||~汽缸总容积
14.企业的服务有两种含义,一种是企业无形产品及劳务,另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。
判断题15.无级自动变速器在控制系统的调节下,依靠()来促使主、从动轮的可动部分轴向移动,从而得到连续可变的工作半径。
单选题A. 起步离合器~||~金属带~||~液压~||~工作轮
16.无论什么地方,尽管进去,无论是谁,尽快请求见面,培养出销售人员的胆识来。这种开拓新客户的方法是()。
单选题A. 亲朋开拓法~||~关联销售法~||~聚会利用法~||~积极直进法
17.汽车营销人员应具备5W3H意思,其中3H是指()。
单选题A. howtohowmuchhowmany~||~howdoyoudohowmuchhowmany~||~howtohowmuchhowever~||~howdoyoudohowmuchhowever
18.在处理客户异议时,不能用()。
单选题A. “我很高兴你能提出此意见”~||~“你的意见非常合理”~||~“你的观察很敏锐”~||~“我想,你的理解可能有问题”
19.保持销售竞争中立于不败之地的最佳武器是压低价格。
判断题20.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成,是()代号。
单选题A. 企业识别~||~车辆类别~||~企业序号~||~专用汽车分类。
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