1.安装、调试、维修等属于（）。

2.假设市场总量为 29 万件，盈亏平衡销售水平为 4 万件，这样，盈亏平衡所要达到的市场 占有率为______

3.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有（）。

4.商用车是指用于商业目的的运送货物的汽车。

5.在分析会计报表时，一般以年为基础，以会计报表为依据，分析企业的______

6.汽车的定价方法有：汽车成本导向定价法、汽车需求导向定价法、汽车竞争导向定价法。

7.市场营销历经了生产观念、销售观念、市场营销观念、现代市场营销理念等演变的过程。

8.市场营销组合是战略性市场营销。

9.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

10.发动机最经济的燃油消耗率对应转速是在最大转矩转速与最大功率转速之间。

11.在处理客户异议时，不能用（）。

12.不同的地域、民族和文化背景孕育着不同的汽车文化。

13.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

14.从长远发展来看，直接购买将是政府购车的最主要方式。

15.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

16.出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或老持票人的票据指的是（）。

17.按冷却方式的不同，发动机又分为水冷式发动机和风冷式发动机。（）

18.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

19.下列促销方式中属于营业推广促销方式的是（）。

20.商务男士着装错误的是（）。