1.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

2.（）是指细分市场的可获利大小。

3.在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

4.在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（）不属于工作意识中的三无意 识。

5.当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。

6.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

7.因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。

8.推销洽谈的技巧有（）。

9.四冲程中产生汽车动力的冲程是（）。

10.汽车的燃油经济性通常用百公里燃油消耗率来表示。

11.乘用车和轿车是同一个概念。

12.根据我国对汽车的定义，两轮摩托车和三轮机动车都属于汽车的范畴。

13.保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。

14.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线

15.可以运用现金折扣来减少应收账款（）

16.从中国市场来看，汽车需求最为强烈，全球汽车销费市场己位居世界第二。（）

17.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾 客满意为起点。（）

18.汽车在任何行驶条件下均存在滚动阻力和空气阻力。

19.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来缴纳的。

20.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。