1._______是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企 业

2.机动车分类方法较多，主要是按用途和结构来分类，或按有关标准法规分类。

3.企业应对环境变化的策略有对抗策略、减轻策略、转移策略。

4.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存 和发展具有重要意义。

5.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是（）。

6.（）属于市场需求调研。

7.用企业现有的产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是（）。

8.汽车营销应制定出营销目标，选定目标市场，确定市场营销组合策略，并予以实施。

9.产品的生命周期是指产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。

10.职业道德与职业守则是（）。

11.（） 是人和人之间相识的一种手段，它最突出的作用是缩短人与人之间的距离。介 绍包括 （） 和 （） 。

12.为了解决财务和营销之间的矛盾，企业需制定客户欠款相关规定，并加强营销部门与其 他部门之间的沟通（）

13.变速器档位增加，能更加有效地发挥发动机的功率。

14.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

15.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，生产者可不承担赔偿责任。

16.汽车技术鉴定包括（）。

17.所谓职业道德，是指在一定职业活动中所应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

18.提问的步骤里，涉及到将来的问题，我们称之为（）。

19.辩证思维注重从矛盾性、发展性、_________考察对象。

20.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简 单点。”这是允许的。（）