1.按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（）。

2.在创新过程中贯彻辩证原理的方法很多，例如从绝对中优选相对，从偶然中把握必然等。 （）

3.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。

4.汽车的定价方法有：汽车成本导向定价法、汽车需求导向定价法、汽车竞争导向定价法。

5.汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

6.收款人交存支票填写（）联进账单，出票人交存支票填写（）联进账单。

7.客车主要供 用，按车身长度可分为微型、 （） 、（） 、大型和超大型。

8.为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

9.以下（）不符合女士着装的基本礼仪。

10.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本 （）

11.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 （）

12.信息传播的要素指（）

13.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

14.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

15.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

16.我国的《消费者权益保护法》所称的消费者是指从事生产消费的主体。

17.以顾客需要为导向，“一切从顾客出发”。是市场营销观念的基本理念。

18.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻印象，为有差别化定位。

19.世界上第一辆两轮摩托车是由德国人戈特利布、戴姆勒于1885年发明的。

20.产品的组成因素有（）。