1.营销活动是连接（）和 （） 之间关系的重要环节。

2.交际中运用的四种空间距离，社交空间的距离是（）。

3.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

4.消费者一旦产生购买动机后，其行为还要取决于（）。

5.美国的行为学家j}¨心理学家马斯洛认为，人的需求是逐步下降的，当高层次需求满足后．就会向低层次的需求转移。 （）

6.创新思维就是依靠现成的材料进行分析、综合、判断、推理来解决问题。 （）

7.（）属于接近顾客的方法。

8.行业性是职业道德最显著的特点。

9.下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素：（）

10.在汽车交易中必须要遵守诚信原则。

11.会计报表按一定时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是月表，利润分配表和财务 状况变动表是年报（）

12.合理选择中间商应考虑的首要因素是（）。

13.汽车按行驶机构的特征不同可分为轮式、履带式、雪橇式、螺旋推进式和气垫式等汽车。

14.普通汽车液压制动系统对制动液牌号要求不太严格。

15.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

16.要使社会安定，秩序正常，除了法制手段以外，还需要（）来约束人们的行为。

17.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存 和发展具有重要意义。

18.法律、规章制度都是人们的行为准则和规范,而道德则不是人们的行为准则和规范。（）

19.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。

20.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险不负责 赔款。