1.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

2.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

3.燃油消耗率是指单位有效功率的燃油消耗量，也就是发动机每发出1 kW有效功率所消耗的燃油质量（以L为单位）。

4.评价细分市场，必须确定一套具体的评价标准。评价标准主要可从细分市场本身的特性、市场结构的吸引力、本公司的目标及资源优势这些方面来考虑 （）

5.汽车市场消费的情景影响因素：（）

6.车辆识别代码编码有多少位（）。

7.一般来说，信用消费主要有分期付款、消费贷款、按揭贷款三种。

8.顾客购买商品前，总是要设法了解产品的特征和性能价格比。

9.汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。

10.汽车产品具有消费品和生产资料的双重特征。

11.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。

12.无论什么地方，尽管进去，无论是谁，尽快请求见面，培养出销售人员的胆识来。这种开拓新客户的方法是（）。

13.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

14.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

15.汽车从投入使用到因技术落后而淘汰所经历的时间，指的是汽车的（）。

16.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

17.名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对向（），使顾客接到名片就可以正读， 不必翻转过来。

18.______是企业现金同流动负债的比率，可反映企业立即偿还到期债务的能力

19.汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。

20.车辆保险种类分为主险和（）两部分。