1.金属带式无级变速器表示为（）。

2.特种作业汽车是指在汽车上安装各种特殊设备进行特种作业的汽车。（）

3.家庭美德不仅关系到每个家庭的美满幸福，也有利于社会的安定和谐。

4.配气机构的作用是按照发动机每一气缸内所进行的工作循环和发火次序的要求，定时开启和关闭各气缸的进、排 气门，使（）得以及时进入气缸，废气得以及时从气缸排出。

5.市场定位的实质为产品塑造特色与差异，通过产品定位找到消费者没有满足 或尚未满足的地方；

6.竞争是（）的基本特征之一。

7.经济因素对我国汽车定价的影响集中表现为“低价促销”。

8.富康：中国首款两厢轿车，首款以文件规定的家庭轿车

9.销售的四要素中销售主体是（）。

10.部分车损险只对约定原因导致的汽车损失负责赔偿，其发生的可能性较小，所以其保险费率较低。

11.汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求 是：庄重保守。（）

12.握手时，对年长者或者有身份的客户，应双手握住对方的手，稍稍欠身，以表敬意。 （）

13.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

14.车辆识别代码编码有多少位（）。

15.爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。

16.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。

17.事物的发展变化过程是量变和质变的对立统一。 （）

18.汽车营销的起点不是生产过程，而是（）。

19.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 （）

20.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。