1.（） 用来改变或恢复汽车的行驶方向，它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一 定的角度来实现转向的。

2.交际中运用的四种空间距离，社交空间的距离是（）。

3.下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。

4.在分析会计报表时，一般以年为基础，以会计报表为依据，分析企业的______

5.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

6.销售员须具有旺盛的求知欲，善于学习和积累完成销售所必备的知识。

7.（）是对推销员的举止要求。

8.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

9.实施汽车营销程序的一整套步骤中，第一个步骤是（）。

10.按思维的角度不同可划分为_______

11.汽车租赁的长期租赁一般以年计算，但在实际经营中，一般认为90天以上即为 长期租赁。

12.汽车的驱动力只与发动机的转矩和传动比有关。

13.海滩游玩汽车属于特种作业汽车。（）

14.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

15.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

16.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

17.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

18.在各汽车生产厂生产的不同牌子的汽车当中，在用途方面都是针对着生活所需，生产形形色色的车款，去配合买主的要求。 （）

19.涡轮增压又称废气涡轮增压，它是利用（）排出的废气压力去推动一台涡轮，再由涡轮带动一台压气机来提高进气压力，增加气缸的进气量。

20.某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要，租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的（）。