证券从业资格

1.事物的发展变化过程是量变和质变的对立统一。（）

判断题

2.关于说服客户的策略，错误的是（）。

单选题

A. 在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点和客户的真实目的，做出针对性的反应~||~常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种~||~提示说服法就是通过产品的文字图片影视音响证明等资料去引导客户做出购买决策~||~要做到事实充分证据有力态度诚恳不卑不亢，切忌同客户发生冲突

3.车辆采购就是一定渠道采购销售所需的商品汽车。

判断题

4.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

判断题

5.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混合物。

判断题

6.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

单选题

A. 强竞争者~||~弱竞争者~||~远竞争者~||~近竞争者

7.（）就是假设顾客购买了我们的车辆或服务，将得到什么样的利益的一种不让顾客说“不”的方法。

填空题

8.世界各国公司生产的汽车都使用了（）（），它由一组字母和阿拉伯数字组成，共17位，又称（）。

填空题

9.企业成本价格与销售价格之间的差额被称为净利润（）

判断题

10.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损伤是不一样的。

判断题

11.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

单选题

A. 用户所属社会阶层用户使用习惯~||~用户使用率用户购买态度~||~用户性质用户要求用户规模~||~用户追求利益用户忠诚程度

12.安装、调试、维修等属于（）。

单选题

A. 售前服务~||~售中服务~||~售后服务~||~增值服务

13.汽车营销的起点不是生产过程，而是（）。

单选题

A. 顾客的需要~||~市场需要~||~社会发展的需要~||~缓解交通压力的需要

14.汽车生产企业的价格折扣用以作为经销商宣传其产品特点的补偿。

判断题

15.在支票填写日期时，12 月必须写成______收付款项

单选题

A. 壹拾贰月~||~12月~||~十二月~||~拾贰月

16.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

判断题

17.有效的营销活动意味着在合适的时间、合适的地点，传递着营销人员需要的商品或服务。（）

判断题

18.以下各项中，（）不属于顾客成本。

单选题

A. 货币成本~||~货品成本~||~心理成本~||~时间成本

19.欧洲、日本轿车的普及是靠推广微型汽车而实现的。

判断题

20.旧机动车销售定价的目标是指企业通过制定价格水平，凭借价格调整的效用来达到预期的目的要求。

判断题