证券从业资格

1.汽车营销师的职业道德可以概括为：实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努力、精益求精。（）

判断题

2.实施汽车营销程序的一套整体步骤是：整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈等。

判断题

3.保险合同是一种（），是关于保险人与被保险人接受与转移风险契约行为的结果，所以又称保险契约。

单选题

A. 民间契约~||~商业合同~||~经济合同~||~劳动合同

4.营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满足。（）

判断题

5.企业往往通过_______等指标来评估营销成果

多选题

A. 投资回报率~||~流动比率~||~市场占有率~||~收益率

6.仪表是反映一个人的（）。

单选题

A. 精神状态和礼仪修养~||~修饰的成果~||~交往能力~||~基本素质

7.早期生产的东风EQ140型卡车，是由二汽自主设计的。

判断题

8.轿车级别是以排量小于或等于lL，属微型车。排量大于1L，且小于等于1．6L，属于普通级车。排量大于1．6L，且小于等于2．5L，属于中级车。排大于2．5L，且小于4L，属于中、高级车。排量大于4L，属于高级车。（）

判断题

9.在合同执行过程中，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 由于一方的过错使合同不能履行，过错方应承担违约责任，违约所造成的损失超过违约金的，还应付赔偿金~||~合同在执行过程中，出现非人力所能抗拒的原因，使合同规定的义务不能履行，双方可以协商，或解除合同~||~合同发生纠纷时，必须通过人民法院裁决~||~在请求调解无效后，可提起诉讼，法院依法予以判决，诉讼费由败诉方负担

10.“需要层次论”是（）提出的。

单选题

A. 马斯洛~||~菲利普·科特勒~||~亨利·福特~||~卡尔·本茨

11.从长远发展来看，直接购买将是政府购车的最主要方式。

判断题

12.在描述产品时，应掌握“特点”与“优点”的概念与运用，其中“特点”是（）。

单选题

A. 描述本产品的优点与性能~||~本产品的特征C本产品与安全性能有关的细节~||~以上全是

13.下列不属于三明治报价法的特征的是（）。

单选题

A. 总结出最能激发出顾客热情的针对顾客的益处~||~准确和清楚的报出价格~||~强调超过顾客期望值的针对顾客的益处~||~与其它产品进行价格比较

14.汽车4S店就是汽车销售店（）

判断题

15.职业道德以善恶进行评价的心理意识、行为原则和（）的总和。

单选题

A. 行为动作~||~行为做法~||~行为规范~||~行为流程

16.信息的_______是开放系统中信息开发的理论基础

单选题

A. 快速性~||~准确性~||~可分享性~||~来源性

17.现代汽车又有了新名义，如绿色汽车的含义就是（）。

单选题

A. 少污染低噪声无公害~||~安全的汽车~||~绿色车身系列~||~专门为环保人士设计的车

18.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混合物。

判断题

19.企业的服务有两种含义，一种是企业无形产品及劳务，另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。

判断题

20.交往能力是天生的，能否成为优秀的销售员取决于一些先天能力。

判断题