证券从业资格

1.市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（）不属于其中之一。

单选题

A. 人口~||~购买欲望~||~购买力~||~社会环境

2.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。

单选题

A. 标准用语~||~委婉用语~||~礼貌用语~||~沉默用语

3.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

单选题

A. 职业道德与人格无关~||~职业道德的提高与个人的利益无关~||~职业道德的养成只能靠教化~||~职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

4.汽车提价的原因是成本上升和（）

单选题

A. 供不应求~||~同档次汽车的竞争~||~库存量增大~||~宣传的力度大

5.以下各项中，（）不属于顾客利益。

单选题

A. 功能利益~||~社会利益~||~个人利益~||~商家利益

6.给客户递交名片时应该（）。

单选题

A. 单手递交~||~对不同顾客有不同的要求~||~名片的反面向顾客，名字朝自己~||~名片的正面向对方，名字向顾客

7.汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。其中，发动机的作用是（）

单选题

A. 将动力传给车轮~||~使燃科燃烧而发出动力~||~保证汽车正常行驶~||~保证汽油机点火

8.我国汽车的VI码大多可以在仪表盘左侧、挡风玻璃下面找到。（）

判断题

9.竞争是（）的基本特征之一。

单选题

A. 产品质量~||~市场经济~||~商品经济~||~计划经济

10.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

判断题

11.任何产品的销售价格必须高于成本费用，才能以（）来抵偿生产成本和经营费用，否则无法经营。

单选题

A. 原材料消耗~||~销售收入~||~促销费用~||~管理费用

12.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

单选题

A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油

13.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会产生经济利益流出企业（）

判断题

14.（）属于市场需求调研。

单选题

A. 市场潜在需求~||~商品的生命周期调研~||~竞争对手的目标和性质调研~||~竞争对手盈利调研

15.某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（）

单选题

A. 礼服~||~旗袍~||~名族服装~||~运动装

16.企业成本价格与销售价格之间的差额被称为净利润（）

判断题

17.什么叫做交易？它通常有哪两种方式？

填空题

18.关于汽车定价说法错误的是（）。

单选题

A. 汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格~||~营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价＝进货价十销售利润~||~销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担~||~批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润

19.竞争的存在会给企业带来一些战略利益。（）

判断题

20.汽车巡航控制系统缩写为（）。

单选题

A. ESP~||~SRS~||~ECU~||~CCS