1.汽车的驱动力必须大于地面与轮胎附着力，汽车才能正常行驶。

2.关于合同的签订，下列说法错误的是（）。

3.当ABS出现故障后，制动系统也应能进行常规制动。

4.商用车是指用于商业目的的运送货物的汽车。

5.消费者个人汽车产品的购买过程包括：确认需要——收集信息——评估选择——决定购买——购后感受。

6.具有现代汽车基本特点的世界上第一辆汽车，是1885年最早于（）制造，1886年进行了专利立案。

7.企业往往通过_______等指标来评估营销成果

8.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务 语言艺术最基本的表现。

9.是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。

10.市场补缺者策略特点是不愿冒风险，宁居次位追随，还要在较小的市场占有率 中取得一定经济效益。

11.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）

12.商标不管使用与否，商标总是有价值的。因为至少在商标的申请注册、维护管理等环节上，企业已经为商标花费 了一定的成本；而品牌如果不使用就没有价值。

13.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做（）。

14.品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工 作也就变成徒劳无功。（）

15.汽车的行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力和上坡阻力。

16.汽车保险费率放开，使消费者对汽车保险有了较大的选择余地，一定程度上刺激了汽车消费，那么这一因素属于 （）。

17.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

18.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

19.广告媒体的选择要考虑的是（）。

20.起动机空转的原因之一是（）。