证券从业资格

1.作为一个汽车营销人员，必须具备协调意识，请问，协调意识有哪些要素？

填空题

2.在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。

单选题

A. 实体层~||~实质层~||~延伸层~||~附加层

3.我国汽车的VI码大多可以在仪表盘左侧、挡风玻璃下面找到。（）

判断题

4.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

单选题

A. 60厘米~||~75厘米~||~80厘米~||~90厘米

5.关于进货说法错误的是（）。

单选题

A. 进货是指解决货源以获得营销所需的商品车~||~可以从汽车销售公司进货，这是第二手货源，进货价比第一手货源稍稍低些~||~商品车进货可从生产厂或生产厂主管的汽车销售公司解决，这是第—手货源~||~在市场经济条件下，只要有资金便可以进货，但国内的实际情况常常是紧俏货源并不能随便得到，要事先建立关系，成为汽车的销售网点之一

6.越野汽车主要用于非公路上载运人员、货物或牵引，因此它都是由后轮驱动的。

判断题

7.如果支出水平由于采纳了某个建议而发生了变化，那么这项因建议而产生的去相关成本就是固定成本（）

判断题

8.封闭式的问题是用来收集信息的，通常用5W1H。

判断题

9.应当说，（）属于汽车销售流程的范畴。

单选题

A. 展厅建设~||~异议处理~||~市场调研~||~销售人员培训

10.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损是不一样的。

判断题

11.CS营销战略中的CS的含义是（）。

单选题

A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上

12.售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施

判断题

13.要耗费一定数量的原材料和劳动来制造一个单位产品，制造的越多，总变动成本越多（）

判断题

14.企业市场营销管理过程大体上是按（）步骤进行的。

单选题

A. 选择目标市场分析市场机会确定市场营销组合和管理营销活动~||~选择目标市场分析市场机会管理营销活动和确定市场营销组合~||~分析市场机会选择目标市场确定市场营销组合和管理营销活动~||~分析市场机会选择目标市场管理营销活动和确定市场营销组合

15.确定客户拜访频率，应考虑（）。

单选题

A. 是否有工作需要~||~与客户的熟识程度~||~客户的订货周期~||~以上皆是

16.将销售商品、提供劳务所收到的现金与经营活动流入的现金总额进行比较，可以大致说明企业产品销售现款占经营活动流入的现金的比重。比重大，说明企业主营业务特出，营销状况良好。

判断题

17.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

单选题

A. 点头礼~||~拥抱~||~致欢迎词~||~作揖

18.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

判断题

19.（）是对推销员的举止要求。

单选题

A. 良好的谈吐~||~合体的衣着~||~彬彬有礼，端庄大方~||~微笑服务

20.汽车从投入使用到因技术落后而淘汰所经历的时间，指的是汽车的（）。

单选题

A. 自然使用寿命~||~技术使用寿命~||~经济使用寿命~||~汽车使用寿命