1.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、 选择性记忆。

2.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

3.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 （）

4.市场营销中最活跃的因素是（）。

5.如果发现企业对竞争产品策略不明，可以选择问卷法和访问法这种调查手段与抽样方法。

6.产品质量法中的产品也包括建筑工程产品、军工产品。

7.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

8.以下属于销售人员必须具备的专业知识的是（）。

9.销售队伍的目标不包括（）。

10.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

11.汽车后轮驱动避免横向翻倾、侧滑的条件为：汽车横向稳定性系数大于路面附着系数。

12.自出票日起15日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。

13.反应偿债能力的指标是______

14.汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。

15.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

16.当ABS出现故障后，制动系统也应能进行常规制动。

17.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

18.（）是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识

19.以顾客需要为导向，“一切从顾客出发”。是市场营销观念的基本理念。

20._______是创新者解放自己头脑的第一步