证券从业资格

1.销售队伍的目标不包括（）。

单选题

A. 传播信息~||~评价客户~||~收集信息~||~提供服务

2.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

判断题

3.企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。

判断题

4.一个典型的思维过程由________、立题、搜索、捕获____和构成

单选题

A. 准备解释~||~搜索想象~||~思考运用~||~理解运用

5.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

单选题

A. What~||~Which~||~Where~||~Whe

6.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度张。

判断题

7.什么叫做交易？它通常有哪两种方式？

填空题

8.起动机空转的原因之一是（）。

单选题

A. 蓄电池亏电~||~单向离合器打滑~||~电刷过松

9.从市场方面讲，（）是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

单选题

A. 合作者~||~敌对者~||~竞争者~||~创造者

10.市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（）不属于其中之一。

单选题

A. 人口~||~购买欲望~||~购买力~||~社会环境

11.向顾客介绍产品时要注意（）。

单选题

A. 价格的优势~||~可以夸大产品的功能~||~重点介绍购买产品给顾客带来利益~||~产品外观介绍

12.会计报表按一定的时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是_____，利益分配表和财务状况表是______

单选题

A. 月报月报~||~月报年报~||~年报月报~||~年报年报

13.名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对向（），使顾客接到名片就可以正读，不必翻转过来。

单选题

A. 上方~||~下方~||~顾客~||~自己

14.汽车销售人女性着装原则（）。

单选题

A. 符合身份扬长避短遵守惯例区分场合~||~清洁合身~||~随和~||~需要打扮和化妆

15.发现是以______为前提的，而事物是本质和现象的对立统一。

单选题

A. 主观事物~||~臆想事物~||~推断事物~||~客观事物

16.17位码（VIN）第10位代表的是（）。

单选题

A. 产地~||~厂牌~||~发动机型号~||~年份

17.汽车营销的起点不是生产过程，而是（）。

单选题

A. 顾客的需要~||~市场需要~||~社会发展的需要~||~缓解交通压力的需要

18.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.

判断题

19.我国汽车的VI码大多可以在仪表盘左侧、挡风玻璃下面找到。（）

判断题

20.道路交通事故一般由（）管理部门处理。

单选题

A. 协管员~||~路政人员~||~城管~||~公安交通