1.汽车租赁的长期租赁一般以年计算，但在实际经营中，一般认为90天以上即为 长期租赁。

2.组织市场的购买者，是以实现（）为目的，与消费者为了满足个人需要而购买消费品是不同的。

3.社会主义职业道德是靠每个从业人员的自觉努力而逐步形成的。

4.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

5.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

6.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

7.四冲程中产生汽车动力的冲程是（）。

8.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

9.汽车技术鉴定包括（）。

10.由车辆识别代号编码（VIN）可以读出汽车的生产厂家和生产年份。

11.“技术创新”的目标是取得_______

12.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

13.所谓客户异议，是客户对销售人员或其推销活动所做出的一种在形式上表现为怀疑或否定或反对意见的一种反 应。

14.1979年到1993年是我国汽车工业的成长阶段。

15.汽油发动机主要包括两大机构和五大系统，两大机构分别是：曲柄连杆机构、配气机构 ； 五大系统分别是： （） 、（） 、 （） 、 （） 、 （） 。

16.汽车总质量等于汽车自重与载质量之和。

17.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾 客满意为起点。（）

18.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

19.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

20.拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的（）。