1.下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。

2.销售实践反映，即使未经系统训练的营销人员，也很容易与顾客沟通，这是不争的事实。

3.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

4.（）也称四轮驱动汽车，指具有在正式公路以外特殊地段通行的车辆。

5.以下各项中，（）不属于顾客利益。

6.轿车级别是以排量小于或等于lL，属微型车。排量大于1L，且小于等于1．6L，属于普通级车。排量大于1．6L，且小于等于2．5L，属于中级车。排大于2．5L，且小于4L，属于中、高级车。排量大于4L，属于高级车。 （）

7.以下哪种方式存在市场营销（）。

8.市场是联系生产和消费的纽带，哪里有商品交换存在，哪里就有市场。（）

9.六方围绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等

10.当顾客走到展厅门前（）左右，接待人员要立即与顾客眼神接触，报以亲切的微笑。

11.在市场经济条件下，职业道德具有什么样的社会功能（）。

12.售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施

13.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中，不必经过选择目标市场这一步骤。（）

14.交际中运用的四种空间距离，社交空间的距离是（）。

15.营销管理中的财务工作是一个狭义上的会计概念（）

16.营销职业道德的基本原则是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求。 （）

17.顾问式销售模式开始阶段时间精力花费大，到后面成交逐渐水到渠成，难度减小。

18.影响汽车机动性的是（）。

19._______是一件商品的销售价格与制造、销售这件商品的变动成本之间的差额

20.按思维的角度不同可划分为_______