证券从业资格

1.CS营销战略中的CS的含义是（）。

单选题

A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上

2.为使细分市场有效和富有意义，营销人员在进行市场细分时，必须要把握好一定的条件，这些条件包括（）。

单选题

A. 差异性可衡量性可进入性~||~差异性可衡量性收益性~||~差异性可衡量性收益性稳定性~||~差异性可衡量性可进入性收益性稳定性

3.促销的作用是（）。

单选题

A. 突出汽车产品特点，提高竞争能力~||~强化汽车企业的形象，巩固市场地位~||~刺激需求，影响用户的购买倾向，开拓市场~||~以上所有

4.因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。

判断题

5.创新思维能力主要是指发散思维能力，它与联想能力、想象能力、推理能力、灵感和直觉有关。（）

判断题

6.会计的几大要素包括_____

多选题

A. 资产负债~||~研究和开发~||~费用利润~||~所有者权益收入

7.轿车级别是以排量小于或等于lL，属微型车。排量大于1L，且小于等于1．6L，属于普通级车。排量大于1．6L，且小于等于2．5L，属于中级车。排大于2．5L，且小于4L，属于中、高级车。排量大于4L，属于高级车。（）

判断题

8.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

判断题

9.封闭式的问题是用来收集信息的，通常用5W1H。

判断题

10.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

判断题

11.广告经营者、广告发布者不得涉及、制作、代理服务和发布内容不实或者证明文件不全的广告。

判断题

12.评估竞争者的实力和反应，就是评估竞争者的优势与劣势．以及（）？

单选题

A. 评估竞争者的反应模式~||~评估顾客对党争者的反应~||~评估竞争者的产品受欢迎程度~||~评估竞争者的营销能力

13.发现未按规定接受安全技术检验的机动车，公安机关交通管理部门应当责令驾驶人在车辆注册登记地安全技术检验机构进行机动车安全技术检验。

判断题

14.通过利润表，可以对企业的经营业绩、管理的成功程度做出评估，从而评价投资者的价值和报酬（）

判断题

15.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

判断题

16.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

单选题

A. 越大~||~越小~||~一致~||~平稳

17.关于汽车定价说法错误的是（）。

单选题

A. 汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格~||~营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价＝进货价十销售利润~||~销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担~||~批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润

18.《反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康发展，保护经营者和消费者的合法权而制定的。

判断题

19.单一经营战略，就是企业把自己的经营范围限定在某一区域，以使经营方向明确，力量集中，强化竞争能力与优势。

判断题

20.汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质？

填空题