证券从业资格

1.常见的产品组合策略有：（）

多选题

A. 产品组合延伸策略~||~产品改良策略~||~产品缩减策略~||~上下调整策略~||~产品扩张策略

2.介绍他人时，最重要的礼仪是先后顺序，一定是先卑后尊。

判断题

3.客户数据库中应包含的信息是（）。

单选题

A. 产品估价信息~||~产品库存信息~||~客户个人资料~||~库存状况

4.市场细分的主要作用是（）。

单选题

A. 区分顾客的不同需求~||~扩大销售量~||~提高知名度~||~稳定顾客群

5.随着汽车保有量的增加，汽车（）造成的污染日益严重，加强环保意识已倍受人们的关注。

单选题

A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油

6.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

单选题

A. 娱乐汽车~||~竞赛汽车~||~牵引汽车~||~越野汽车

7.道德对社会的能动作用，主要表现在________

多选题

A. 道德的认识作用~||~道德的调节作用~||~道德的约束作用~||~道德的教育作用

8.（）是售前服务的内容。

单选题

A. 为顾客保修产品~||~为顾客提供产品咨询~||~为顾客提供产品购买的方便~||~为顾客充分展示商品

9.（）是汽车评估中一种常用的方法，适用于继续使用的汽车评估。

单选题

A. 现行市价法~||~收益现值法~||~清算价格法~||~重置成本法

10.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

单选题

A. 60厘米~||~75厘米~||~80厘米~||~90厘米

11.汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚，消费者的理性增强

判断题

12.顾客区域中，人口总量多，购买力低，那市场规模（）。

单选题

A. 小~||~大~||~高~||~更小

13.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

单选题

A. 精神激励~||~物质激励~||~竞赛激励~||~证书奖励

14.曲柄连杆机构的功用是将活塞的往复运动转变为曲轴的旋转运动。

判断题

15.在创新过程中贯彻辩证原理的方法很多，例如从绝对中优选相对，从偶然中把握必然等。（）

判断题

16.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的，这是由创新能力的社会性所决定的。（）

判断题

17.建议对最终决策者有一定影响的人是（）。

单选题

A. 发起者~||~购买者~||~影响者~||~使用人

18.行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。（）

判断题

19.下列不属于三明治报价法的特征的是（）。

单选题

A. 总结出最能激发出顾客热情的针对顾客的益处~||~准确和清楚的报出价格~||~强调超过顾客期望值的针对顾客的益处~||~与其它产品进行价格比较

20.按思维的角度不同可划分为_______

多选题

A. 单一思维~||~系统思维~||~辩证思维~||~灵感思维