1.在四冲程汽油机的工作循环中，对外作功的行程是（）。

2.汽车4S店就是汽车销售店 （）

3.下面哪一种不属于中国汽车销售的终端模式（）

4.（）是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。

5.职业道德以善恶进行评价的心理意识、行为原则和（）的总和。

6.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

7.如果一人面对众多客户，相见时不一定一一握手，可以用（）来代替。

8.商品车的流动费包括营销费用、管理费用、财务费用。

9.最早的车轮出现在罗马帝国时代。

10.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

11.确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

12.现代市场营销观念认为，企业为消费者提供产品必须是产品核心、产品形式和产品服务三位一体的整体产品。

13.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

14.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

15.推销洽谈的技巧有（）。

16.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

17.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

18.所谓客户异议，是客户对销售人员或其推销活动所做出的一种在形式上表现为怀疑或否定或反对意见的一种反 应。

19.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻印象，为有差别化定位。

20.“最小化”报价法在保险、汽车按揭用的比较多。