证券从业资格

1.汽车市场的汽车产品概念，包括产品核心、产品形式和（）三个层次。

单选题

A. 品牌服务~||~质量服务~||~产品服务~||~产晶培训

2.辩证思维注重从矛盾性、发展性、_________考察对象。

单选题

A. 多样性~||~过程性~||~统一性~||~客观性

3.实践中，汽车消费贷款常以（）作为抵押。

单选题

A. 动产~||~固定资产~||~股票~||~专利权

4.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的，这是由创新能力的社会性所决定的。（）

判断题

5.以下（）不符合女士着装的基本礼仪。

单选题

A. 在工作场合穿黑色皮裙。~||~不光腿，袜子上没有洞，不出现三截腿现象。~||~穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟。~||~不过分杂乱不过分鲜艳不过分裸露不过分透视不过分短小不过分紧身。

6.道德对社会的能动作用，主要表现在________

多选题

A. 道德的认识作用~||~道德的调节作用~||~道德的约束作用~||~道德的教育作用

7.目前在我国，主要的一种商务谈判方法是（）。

单选题

A. 电话洽谈~||~信函电报~||~当面洽谈~||~会议洽谈

8.给客户递交名片时应该（）。

单选题

A. 单手递交~||~对不同顾客有不同的要求~||~名片的反面向顾客，名字朝自己~||~名片的正面向对方，名字向顾客

9.关于合同的签订，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 合同应是成交双方签署的，合同格式中载明成交双方所达成的协议，包括所有的附件附录和构成合同的其他文件。~||~经济合同应采用书面形式，合同签订应遵循法律和行政法规的规定~||~订立经济合同应当遵守平等互利协商一致的原则~||~合同一旦签订，则不能够更改，双方必须全面履行合同规定的义务

10.在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。

单选题

A. 机遇~||~品牌效应~||~广告效应~||~人际关系

11.建议对最终决策者有一定影响的人是（）。

单选题

A. 发起者~||~购买者~||~影响者~||~使用人

12.职业道德以善恶进行评价的心理意识、行为原则和（）的总和。

单选题

A. 行为动作~||~行为做法~||~行为规范~||~行为流程

13.企业亏损增加必定是因为收入增加幅度小于成本增加幅度，或收入减小幅度大于成本减少幅度（）

判断题

14.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

判断题

15.市场营销管理的实质是以（）需求为中心进行的管理，在现代市场营销学中被称为“需求管理”。

单选题

A. 消费者~||~经销商~||~企业~||~商品

16.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、选择性记忆。

判断题

17.汽油机的压缩比范围约在（）。

单选题

A. 8—11~||~16—22~||~12—15~||~6—8

18.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混和物。

判断题

19.即时扭矩自动全时4轮驱动技术TOD，可以根据（）状况获得需要的动力。

单选题

A. 驾驶员操作~||~发动机~||~气候和道路~||~天气

20.我国的《消费者权益保护法》所称的消费者是指从事生产消费的主体。

判断题