证券从业资格

1.一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）。

单选题

A. 顾客的媒体习惯~||~产品特性~||~信息类型~||~成本

2.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

单选题

A. What~||~Which~||~Where~||~Whe

3.由车辆识别代号编码（VIN）可以读出汽车的生产厂家和生产年份。

判断题

4.一般而言，汽车销售合同是在有关管理机关备过案的格式合同。在买卖双方没有大的异议的情况下，是不会对合同的条款进行修改的。

判断题

5.MOT是一个很重要的概念，我们要在（）阶段做好它。

单选题

A. 接待~||~产品介绍~||~交车~||~以上的任何一个

6.以下各项中，（）不属于顾客利益。

单选题

A. 功能利益~||~社会利益~||~个人利益~||~商家利益

7.交往能力是天生的，能否成为优秀的销售员取决于一些先天能力。

判断题

8.1957年德国人汪克尔发明了转子活塞发动机。

判断题

9.汽油的价格的上涨，制约了汽车的消费，这一因素属于（）。

单选题

A. 经济因素~||~政策因素~||~社会文化因素~||~人口自然环境因素

10.世界上第一辆四轮内燃机汽车是由德国人卡尔、本茨于1886年发明的。

判断题

11.一些车辆将保险杠安装在碰撞吸能器上，吸能器损坏时必须更换。

判断题

12.配气机构的作用是按照发动机每一气缸内所进行的工作循环和发火次序的要求，定时开启和关闭各气缸的进、排气门，使（）得以及时进入气缸，废气得以及时从气缸排出。

单选题

A. 新鲜空气~||~燃油~||~新鲜可燃混合气~||~机油

13.转向轮的定位参数是（）。

单选题

A. 主销后倾主销内倾，前轮外倾和前轮前束~||~主销后倾主销内倾，前轮内倾和前轮前束~||~主销外倾主销后倾，前轮内倾和前轮前束~||~主销外倾主销后倾，前轮外倾和前轮前束

14.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

判断题

15.按思维的方式不同可划分为直观行动思维、形象思维、逻辑思维、辩证思维和_______。

单选题

A. 创新思维~||~灵感思维~||~单一思维~||~系统思维

16.在合同执行过程中，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 由于一方的过错使合同不能履行，过错方应承担违约责任，违约所造成的损失超过违约金的，还应付赔偿金~||~合同在执行过程中，出现非人力所能抗拒的原因，使合同规定的义务不能履行，双方可以协商，或解除合同~||~合同发生纠纷时，必须通过人民法院裁决~||~在请求调解无效后，可提起诉讼，法院依法予以判决，诉讼费由败诉方负担

17.汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。

单选题

A. 小于或等于~||~等于~||~大于或等于~||~小于

18.顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

单选题

A. 询问客户现状的问题~||~了解客户遇到的困难和问题~||~引申出更多的问题~||~告诉客户关于价值的问题

19.？职业素质是由（）构成的。

单选题

A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质

20.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

单选题

A. 弹性元件~||~减振器~||~导向机构~||~横向稳定器