1.创新能力作为人的一种高级能力，他的核心就是创新思维。 （）

2.汽车的销售环节包括（）。

3.客户数据库中应包含的信息是（）。

4.什么叫做交易？它通常有哪两种方式？

5.经济因素对我国汽车定价的影响集中表现为“低价促销”。

6.世界最大的汽车城是（）。

7.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

8.破产不变是指负债或所有者权益呈等量相反变化（）

9.一日，李女士在使用某厂生产的汽车时，汽车方向机失控，发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向 卡死造成方向机失控。本案中，可以（）为依据判定生产者承担责任。

10.在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。

11.在宴请礼仪中，我国习惯按（）排列席位座次。

12.商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻的记忆。

13.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

14.汽车销售是了解客户的需求并且满足这些需求，并希望达到双赢的结果。

15.越野汽车主要用于非公路上载运人员、货物或牵引，因此它都是由后轮驱动的。

16.______反应企业短期内可变现资产偿还短期内到期债务的能力

17.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

18.车辆交付顾客以后，就意味着销售工作的完成。

19.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

20.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）