证券从业资格

1.职业道德具有以下特点_______

多选题

A. 具有适应范围的有限性~||~具有发展的历史继承性~||~表达形式多种多样~||~有很强的纪律性

2.从业人员的（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

单选题

A. 工作能力~||~知识~||~职业道德~||~管理

3.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

判断题

4.汽车的驱动力只与发动机的转矩和传动比有关。

判断题

5.关于合同的签订，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 合同应是成交双方签署的，合同格式中载明成交双方所达成的协议，包括所有的附件附录和构成合同的其他文件。~||~经济合同应采用书面形式，合同签订应遵循法律和行政法规的规定~||~订立经济合同应当遵守平等互利协商一致的原则~||~合同一旦签订，则不能够更改，双方必须全面履行合同规定的义务

6.丰田发动机的自诊断系统检测到某缸断火时，系统同时会控制该缸喷油器断油。

判断题

7.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。

判断题

8.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）。

单选题

A. 建议者~||~创用者~||~舆论领袖~||~参考群体

9.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。

单选题

A. 相似性~||~差异性~||~层次性~||~共性

10.推销洽谈的技巧有（）。

单选题

A. 会谈的问候技巧询问的技巧~||~推荐的技巧示范的技巧~||~回答顾客问题的技巧~||~以上所有

11.（）用来改变或恢复汽车的行驶方向，它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一定的角度来实现转向的。

填空题

12.当车轮完全抱死时，制动距离最短。

判断题

13.下列促销方式中属于营业推广促销方式的是（）。

单选题

A. 报纸~||~公益活动~||~网络~||~打折

14.打出电话，接通电话后应先（）

单选题

A. 先确认对方姓名~||~表明自己的身份~||~报公司名~||~所属职务

15.世界上第一辆四轮内燃机汽车是由德国人卡尔、本茨于1886年发明的。

判断题

16.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险人不负责赔偿。

判断题

17.当ABS出现故障后，制动系统也应能进行常规制动。

判断题

18.构成产品质量法律责任的条件是（）。

单选题

A. 产品质量不合格~||~造成他人损害，即存在损害事实~||~产品质量不合格与损害事实之间存在因果关系~||~以上三条都是

19.销售实践反映，即使未经系统训练的营销人员，也很容易与顾客沟通，这是不争的事实。

判断题

20.履约保证是按揭业务一流程。当投保人无力还款时，由保险公司向银行支付投保人所拖欠的按揭款，事后保险公司再来向投保人索讨。（）

判断题