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汽车营销师765道题

1.车辆发生故障或者事故后难以移动时,未按规定使用灯光并设置警告标志的,处警告或者()罚款。

单选题

A. 五十元~||~一百元~||~二百元~||~五百元

2.公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作,以组织内部和外部沟通为主要手段。

判断题

3.由于消费者需求的差异性是市场细分的基础,所以凡是构成消费者差异的因素 都可以作为市场细分的标准。

判断题

4.关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。

单选题

A. 诚实守信是市场经济法则~||~诚实守信是企业的发展之道~||~诚实守信是经营之道~||~奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

5.职业道德与职业守则是()。

单选题

A. 一样的~||~有区别~||~无所谓的宣传~||~说法而已

6.“技术创新”必须依靠企业家,因为创新是生产要素的重新组合,只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 ()

判断题

7.与客户交谈时,有2种提问的形式,属于封闭式的是()。

单选题

A. 您喜欢黑色还是灰色?~||~有什么我可以帮忙的?~||~您的意思是……?~||~您认为是什么出了故障?

8.马斯洛将人类的需要分为五个主要层次,它们依次是生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。

判断题

9.与法律相比,道德在调节人与人,个人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的()。

单选题

A. 时效性差~||~作用力弱~||~操作性强~||~适用范围大

10.四冲程中产生汽车动力的冲程是()。

单选题

A. 进气冲程~||~压缩冲程~||~作功冲程~||~排气冲程

11.因手上工作多,店里只有你一人,电话铃响四遍,才拿起听筒说:“什么事?快说,简 单点。”这是允许的。()

判断题

12.关于验收说法错误的是()。

单选题

A. 验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中,实行严格检查,确认合乎要求后收下商品车的整个过程~||~新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤~||~验收核心问题是查看车辆是真货还是假货是新车还是旧车,防止上当受骗~||~要选派熟悉汽车有经验的工作人员参加验收工作

13.当车轮完全抱死时,制动距离最短。

判断题

14.法律、规章制度都是人们的行为准则和规范,而道德则不是人们的行为准则和规范。()

判断题

15.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较,奉献社会是职业道德中的(),同时也是做人的最高境界。

单选题

A. 最高要求~||~基础要求~||~严格要求

16.有关汽车尾气对人体的危害说法不正确的是()。

单选题

A. CO被人体大量吸入后会使人感觉恶心头晕及疲劳,严重时会使人窒息死亡~||~碳氢化合物对人的眼鼻和咽喉粘膜有较强的刺激作用,严重时可致癌~||~NO2是一种刺激性很强的污染物,它能刺激眼鼻粘膜,麻痹嗅觉~||~汽车尾气中直接排出的氮氧化物基本上是NO2

17.?职业素质是由()构成的。

单选题

A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质

18.汽车按行驶机构的特征不同可分为轮式、履带式、雪橇式、螺旋推进式和气垫式等汽车。

判断题

19.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()。

单选题

A. 介绍期~||~成长期~||~成熟期~||~衰退期

20.汽车从投入使用到因技术落后而淘汰所经历的时间,指的是汽车的()。

单选题

A. 自然使用寿命~||~技术使用寿命~||~经济使用寿命~||~汽车使用寿命

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