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1.以下()不符合女士着装的基本礼仪。
单选题A. 在工作场合穿黑色皮裙。~||~不光腿,袜子上没有洞,不出现三截腿现象。~||~穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟。~||~不过分杂乱不过分鲜艳不过分裸露不过分透视不过分短小不过分紧身。
2.员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面,其中能力是最重要的。 ()
判断题3.()属于接近顾客的方法。
单选题A. 通过商品的展示~||~利益接近法~||~让顾客观看产品的获奖证书~||~提供商品产销内
4.大多数情况下,市场细分通常都是依据单一标准细分的。
判断题5.当车轮完全抱死时,制动距离最短。
判断题6.发动机采用多气门结构后,排气门的直径可适当增大,使其工作温度相应降低,提高了工作可靠性
判断题7.市场之所以能够细分的前提是市场需求的()。
单选题A. 相似性~||~差异性~||~层次性~||~共性
8.越野汽车主要用于非公路上载运人员、货物或牵引,因此它都是由后轮驱动的。
判断题9.(),第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。
单选题A. 1954年8月15日~||~1953年8月15日~||~1954年7月15日~||~1953年7月15日
10.市场补缺者策略特点是不愿冒风险,宁居次位追随,还要在较小的市场占有率 中取得一定经济效益。
判断题11.为了和各式各样的顾客达成共鸣,汽车销售人员需做到三个同 步:() ,() ,() 。
填空题12.商品车的流动费包括营销费用、管理费用、财务费用。
判断题13.市场是指产品所有 () 和 ()购买者。
填空题14.常见的产品组合策略有:()
多选题A. 产品组合延伸策略~||~产品改良策略~||~产品缩减策略~||~上下调整策略~||~产品扩张策略
15.企业市场竞争的必然结果是()。
单选题A. 企业倒闭~||~企业强大~||~优胜劣汰~||~提高信价比
16.以下各项中,()不属于顾客利益。
单选题A. 功能利益~||~社会利益~||~个人利益~||~商家利益
17.美国的行为学家j}¨心理学家马斯洛认为,人的需求是逐步下降的,当高层次需求满足后.就会向低层次的需求转移。 ()
判断题18.变速器档位增加,能更加有效地发挥发动机的功率。
判断题19.无论什么地方,尽管进去,无论是谁,尽快请求见面,培养出销售人员的胆识来。这种开拓新客户的方法是()。
单选题A. 亲朋开拓法~||~关联销售法~||~聚会利用法~||~积极直进法
20.()不是离合器的功用。
单选题A. 保证汽车平稳起步~||~防止传动系过载~||~变速变扭~||~保证接合平顺
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