1.汽车销售价=进货价+销售利润+商品流通费。

2.富康：中国首款两厢轿车，首款以文件规定的家庭轿车

3.VIN车辆识别代号编码由一组英文和阿拉伯数字组成，共16位。

4.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

5.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

6.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

7.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。

8.信息和知识是创新能力的基础和原材料。 （）

9.实践中，汽车消费贷款常以（）作为抵押。

10.发现是以主观事物为前提的，而事物是本质和现象的对立统一。 （）

11.正确的握手姿态是怎么样的？

12.爱美心理的顾客追求商品的性能和功效。

13.在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

14.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

15.常用的运输方式是（）。

16.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会经济利益流出 企业。

17.下列各项属于相关成本的是______

18.要耗费一定数量的原材料和劳动来制造一个单位产品，制造的越多，总变动成本越多（）

19.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和（）。

20.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。