证券从业资格

1.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做（）。

单选题

A. 国外装配~||~合资经营~||~许可证贸易~||~补偿贸易

2.人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括（）和（）。

填空题

3.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

单选题

A. 无差异性~||~差异性~||~集中性~||~多样性

4.市场营销的实质是需求管理。

判断题

5.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

单选题

A. 愿望竞争者~||~一般竞争者~||~产品竞争者~||~品牌竞争者

6.关于电话礼仪下列不正确的是（）。

单选题

A. 电话铃声响三声内接听~||~接电话时首先自报公司姓名~||~作好记录的准备~||~挂电话时可先行挂断

7.MOT是一个很重要的概念，我们要在（）阶段做好它。

单选题

A. 接待~||~产品介绍~||~交车~||~以上的任何一个

8.以下说法错误的是（）。

单选题

A. 对于销售人员而言，其销售工作可大致分为售前售中和售后3个阶段~||~销售人员为达到销售目标，应该充满热情并寻求足够的潜在顾客~||~一般潜在顾客具有三个前提，即购买能力购买欲望和购买的必要性~||~潜在顾客无需要管理

9.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、选择性记忆。

判断题

10.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

判断题

11.客户数据库中应包含的信息是（）。

单选题

A. 产品估价信息~||~产品库存信息~||~客户个人资料~||~库存状况

12.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。（）

判断题

13.（）策略特点是在新产品开发、价格变动、分销覆盖、促销强度上能左右市场，市场占有率高。

单选题

A. 市场领导者~||~市场挑战者~||~市场跟随者~||~市场补缺者

14.起动机空转的原因之一是（）。

单选题

A. 蓄电池亏电~||~单向离合器打滑~||~电刷过松

15.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为（）和（）。

填空题

16.在各汽车生产厂生产的不同牌子的汽车当中，在用途方面都是针对着生活所需，生产形形色色的车款，去配合买主的要求。（）

判断题

17.企业市场竞争的必然结果是（）。

单选题

A. 企业倒闭~||~企业强大~||~优胜劣汰~||~提高信价比

18.汽车上用的电和日常生活上用的电是一样的，都是交流电。

判断题

19.市场营销的实质是以（）为中心进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

20.法律、规章制度都是人们的行为准则和规范,而道德则不是人们的行为准则和规范。（）

判断题