1.汽车市场营销（）分析可以帮助企业对总体营销环境或各细分市场的营销环境作出客观的判断，对企业自身的 条件进行合理的评估。

2.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。

3.在分析会计报表时，一般以年为基础，以会计报表为依据，分析企业的______

4.（）也称四轮驱动汽车，指具有在正式公路以外特殊地段通行的车辆。

5.汽车销售人女性着装原则（）。

6.普通汽车液压制动系统对制动液牌号要求不太严格。

7.单位贡献毛利是一件商品的销售价格与制造这件商品成本之间的差额（）

8.市场定位的实质为产品塑造特色与差异，通过产品定位找到消费者没有满足 或尚未满足的地方；

9.市场营销组合是战略性市场营销。

10.汽车的燃油经济性通常用百公里燃油消耗率来表示。

11.保险车辆损失后的残余部分，必须作价折旧，并在赔款中扣除。

12.企业应对环境变化的策略有对抗策略、减轻策略、转移策略。

13.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

14.信息的_______是开放系统中信息开发的理论基础

15.汽车工业的核心是（）。

16.经营者违法进行有奖销售，监督检查部门可根据情节处以一万元以上二十万以下的罚款。

17.电动汽油泵中的（）可以使发动机熄火后油路内汽油仍保持一定压力，减少了气阻现象，使发动机高温起动容易。

18.如果发现企业对竞争产品策略不明，可以选择问卷法和访问法这种调查手段与抽样方法。

19.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

20.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理