1.汽车促销整合更强调“整体性的营销沟通观念”。

2.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。

3.道德是依靠人们的_______来调整个人与个人、 个人与社会之间关系的行为准则和规范的 总和

4.信息的_______是开放系统中信息开发的理论基础

5.广告经营者、广告发布者不得涉及、制作、代理服务和发布内容不实或者证明文件不全的广告。

6.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）

7.道德的类型有______

8.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的， 这是由创新能力的社会性所决定的。 （）

9.产品的概念仅限于实物。（）

10.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

11.PDCA意识中，“P”代表（）。

12.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾 客满意为起点。（）

13.广告媒体选择要考虑的是（）。

14.是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。

15.卖车利润越来越薄，售后服务利润占次要地位。

16.从保险人所承保的所有保险汽车而言，汽车保险事故发生和支付被保险人的赔款又是不可避免的，保险合同的保 障性又是绝对的。

17.医疗救护车和公安消防车属于（）。

18.品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工 作也就变成徒劳无功。（）

19.高尔夫球场的专用汽车属于（）。

20.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。