1.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险不负责 赔款。

2.汽车诞生的日期1886年1月29日。

3.机动车分类方法较多，主要是按用途和结构来分类，或按有关标准法规分类。

4.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

5.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

6.销售增长率法中： 0、1%﹤△y/△x﹤10%时属于成熟期。

7.汽车企业产品订价的最终目的是（）。

8.销售队伍的目标不包括（）。

9.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.

10.牵引汽车是专门或主要用于（） 的汽车，通常可分为（）和（）等类型。

11.礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）。

12.利润是指企业在一定会计期间内的经营成果，包括______

13.确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

14.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

15.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

16.收款人交存支票填写（）联进账单，出票人交存支票填写（）联进账单。

17.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对客户态度好就可以了。

18.汽车市场营销信息的来源有咨询员工法、专门收集法、购买信息法。

19.（）是合同订立应遵循的原则。

20.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。