证券从业资格

1.消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

单选题

A. 形成购买意图阶段~||~评估需求阶段(C)考虑经济能力阶段~||~征询意见阶段

2.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

判断题

3.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

单选题

A. 介绍期~||~成长期~||~成熟期~||~衰退期

4.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

多选题

A. 思维交流~||~信息开发~||~察错能力~||~组织落实

5.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度紧张。

判断题

6.市场=人口+购买力+购买欲望。

判断题

7.汽车总质量等于汽车自重与载质量之和。

判断题

8.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

判断题

9.企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。

判断题

10.汽车企业在制定战略规划时，必须考虑的因素有（）。

单选题

A. 企业能力与约束条件~||~汽车工业产业政策~||~企业发展机会~||~以上所有

11.（）是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。

单选题

A. 消费者团体~||~消费者组织~||~消费者民间组织~||~消费者协会

12.销售员除熟悉自己产品外，还须了解竞争产品的性能、价格等知识。

判断题

13.营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）

判断题

14.一般载货汽车广泛采用的弹性元件是（）。

单选题

A. 橡胶弹簧~||~螺旋弹簧~||~空气弹簧~||~钢板弹簧

15.汽车技术鉴定包括（）。

单选题

A. 静态检查~||~动态检查~||~仪器鉴定~||~发动机检查

16.市场营销的实质是以（）为中心进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

17.一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手。

单选题

A. 主人年长者身份高者女士~||~客人年长者身份高者女士~||~主人年长者身份高者男士~||~主人年轻者身份低者男士

18.以下（）不符合女士着装的基本礼仪。

单选题

A. 在工作场合穿黑色皮裙。~||~不光腿，袜子上没有洞，不出现三截腿现象。~||~穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟。~||~不过分杂乱不过分鲜艳不过分裸露不过分透视不过分短小不过分紧身。

19.水温表是用来指示（）。发动机水箱内部冷却水工作温度的

单选题

A. 发动机水套中冷却水工作温度的~||~发动机缸体内冷却水工作温度的~||~发动机水箱上部冷却水温度的

20.仪表作用是表示汽车各系统的工作状况。

判断题