1.与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项道德规范相比较，奉献社会是职业道德中的（），同时也是做人的最高境界。

2.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

3.市场营销中最活跃的因素是（）。

4.介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲， 让被介绍者感到措手不及。（）

5.对于汽车销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。

6.多缸发动机各（）的总和，称为发动机排量。

7.在理论空燃比附近，HC、CO排放浓度最小，而NOx排放浓度最大。

8.（） 用来改变或恢复汽车的行驶方向，它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一 定的角度来实现转向的。

9.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任 的程度。（）

10.向顾客介绍产品时要注意（）。

11.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

12.需求和欲望是市场营销的起点。

13.确定价格应以（）为指导，并选择合理的定价方法。

14.国家性的指标包括国民生产总值，国内生产总值，国民收入等指标。

15.车辆识别代码编码有多少位（）。

16.宏观市场环境是企业外在的不可控制因素。

17.（）是指细分市场的可获利大小。

18.给客户递交名片时应该（）。

19.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

20.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的损伤是不一样的。