1.营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾 客满意为起点。（）

2.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

3.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度， 或收入减小幅度小于成本减 少幅度（）

4.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

5.市场营销与销售的区别在于（）。

6.客户数据库中应包含的信息是（）。

7.什么是商务礼仪？

8.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

9.辩证思维注重从矛盾性、发展性、_________考察对象。

10.在压力差的作用下，汽油从化油器喷管中吸出，并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油颗粒，此过程称 为（）。

11.电子控制刹车辅助系统，可以根据驾驶员踩刹车踏板的力度与速度，极快地反应和计算紧急程度，瞬间增加制动油压的压力，缩短刹车距离。 （）

12.汽车企业产品订价的最终目的是（）。

13.超库存车辆的促销方式:有降价特价捆绑抵帐等

14.汽车的燃油经济性通常用百公里燃油消耗率来表示。

15.我国的《消费者权益保护法》所称的消费者是指从事生产消费的主体。

16.产品的生命周期是指产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。

17.汽车市场营销环境是一成不变的。

18.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本 （）

19.人们通常将所从事的、作为主要生活来源的工作称之为职业。

20.最早的车轮出现在罗马帝国时代。