1.要耗费一定数量的原材料和劳动来制造一个单位产品，制造的越多，总变动成本越多（）

2.在我们的顾问式销售流程里，应该花（）的时间来建立客户的信心，花（）的时间来报价成交。正确的选项 是（）。

3.创新思维能力主要是指发散思维能力，它与联想能力、想象能力、推理能力、灵感和直 觉有关。 （）

4.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

5.消费者市场的特征由消费需求的特征所决定。

6.以下各项中，（）不属于顾客成本。

7.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

8.“这么简单的问题你了解吧”这些话语属于（）。

9.销售的四要素中销售主体是（）。

10.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲，使转向操纵柔和，避免驾驶员过度紧张。

11.理赔人员必须树立廉洁奉公和以身作则的工作作风，坚决杜绝理赔工作人员与汽车修理厂串通一气坑害保险公司的违法现象的发生。

12.市场营销的实质是需求管理。

13.反应偿债能力的指标是______

14.商标侵权行为，是指侵害他人注册商标（）的行为、。

15.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中，不必经过选择目标市场这一步骤。（）

16.陌生原理的作用首先在于摆脱习惯性思维的束缚。 （）

17.法国标致汽车公司的标志是（）。

18.员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中能力是最重要的。 （）

19.贯彻进攻原理的关键是创造者充分发挥主动性和______

20.评价细分市场，必须确定一套具体的评价标准。评价标准主要可从细分市场本身的特性、市场结构的吸引力、本公司的目标及资源优势这些方面来考虑 （）