证券从业资格

1.旧机动车收购评估的方法是在旧机动车鉴定评估的基础上充分考虑市场的（）关系，对评估价格进行快速变现的特殊处理。

单选题

A. 人际~||~供求~||~价格~||~商品

2.汽车悬架的组成是（）。

单选题

A. 弹性元件车桥减振器和导向装置~||~弹性元件车轮减振器和导向装置~||~弹性元件减振器导向装置和横向稳定杆~||~弹性元件减振器导向装置和轮胎

3.顾客区域中，人口总量多，购买力低，那市场规模（）。

单选题

A. 小~||~大~||~高~||~更小

4.给客户递交名片时应该（）。

单选题

A. 单手递交~||~对不同顾客有不同的要求~||~名片的反面向顾客，名字朝自己~||~名片的正面向对方，名字向顾客

5.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

单选题

A. 财务控制~||~利润控制~||~广告控制~||~宣传控制

6.关于产品售后服务说法正确的是（）。

单选题

A. 通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。~||~售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明~||~售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧对内可以准确时地反馈产品的使用信息质量信息以及各种重要的社会信息~||~以上所有

7.仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（）

判断题

8.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。

判断题

9.产品的组成因素有（）。

单选题

A. 商品~||~服务~||~商品服务创意~||~商品服务

10.一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）。

单选题

A. 顾客的媒体习惯~||~产品特性~||~信息类型~||~成本

11.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

判断题

12.社会经济发展的总趋势对企业的影响主要体现在（）上，不同的经济发展阶段，对产品的需求的关注度不同。

单选题

A. 社会购买力水平~||~消费者的收入状况~||~收入分配结构~||~消费者支出模式

13.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

单选题

A. 职能~||~部分~||~分支~||~前提

14.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

判断题

15.按思维的方式不同可划分为直观行动思维、形象思维、逻辑思维、辩证思维和_______。

单选题

A. 创新思维~||~灵感思维~||~单一思维~||~系统思维

16.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

判断题

17.销售员的仪表一般要做到朴素、整洁、自然、大方。

判断题

18.顾问式销售模式开始阶段时间精力花费大，到后面成交逐渐水到渠成，难度减小。

判断题

19.根据我国对汽车的定义，两轮摩托车和三轮机动车都属于汽车的范畴。

判断题

20.电动式动力转向系统是通过车速传感器信号控制的，当车速到达40km/h以上时电动式动力转向装置不工作。

判断题