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1.敬业是爱岗的基础。
判断题2.?职业素质是由()构成的。
单选题A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质
3.保险单缮制完毕后,制单人不应将()一起送复核人员复核。
单选题A. 交费单~||~保险单~||~投保单~||~及其附表
4.具有现代汽车基本特点的世界上第一辆汽车,是1885年最早于()制造,1886年进行了专利立案。
单选题A. 德国~||~美国~||~英国~||~日本
5.起动机空转的原因之一是()。
单选题A. 蓄电池亏电~||~单向离合器打滑~||~电刷过松
6.成本是价格中最基本、最主要的因素,成本低,产品价格竞争力就强。
判断题7.市场营销与销售的区别在于()。
单选题A. 没区别~||~市场营销是长期的,销售是短期的~||~市场营销是短期的,销售是长期的~||~销售是市场营销的一部分
8.封闭式的问题是用来收集信息的,通常用5W1H。
判断题9.个人的力量是强大的,凭个人的力量,可以处理各种各样复杂的问题,不需要协调意识。 ()
判断题10.按照一个工作循环所需的行程数来分,发动机可分为二冲程发动机和()。
单选题A. 三冲程发动机~||~四冲程发动机~||~五冲程发动机~||~以上都不是
11.随着汽车保有量的增加,汽车()造成的污染日益严重,加强环保意识已倍受人们的关注。
单选题A. 汽油~||~机油~||~尾气排放~||~齿轮油
12.销售增长率法中: 0、1%﹤△y/△x﹤10%时属于成熟期。
判断题13.汽车损失险简称车损险是保险人对于被保险人承保的汽车,因保险责任范围内的事故所致的()予以赔偿的保 险。
单选题A. 部分损失~||~大部分损失~||~全部损失~||~毁灭损失
14.()属于接近顾客的方法。
单选题A. 通过商品的展示~||~利益接近法~||~让顾客观看产品的获奖证书~||~提供商品产销内
15.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。
判断题16.无论什么地方,尽管进去,无论是谁,尽快请求见面,培养出销售人员的胆识来。这种开拓新客户的方法是()。
单选题A. 亲朋开拓法~||~关联销售法~||~聚会利用法~||~积极直进法
17.() 就是假设顾客购买了我们的车辆或服务,将得到什么样的利益的一种不 让顾客说“不”的方法。
填空题18.以下各项中,()不属于顾客成本。
单选题A. 货币成本~||~货品成本~||~心理成本~||~时间成本
19.营销的核心是 () ,是由双方间的 () 所构成的行为。
填空题20._______是指过去的交易、事项形成的由企业拥有或控制的资源,该资源预期会给企业带 来经济利益流出
单选题A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润
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