证券从业资格

1.市场补缺者策略特点是不愿冒风险，宁居次位追随，还要在较小的市场占有率中取得一定经济效益。

判断题

2.市场营销的实质是以（）为中心进行的管理。

单选题

A. 企业需求~||~消费者需求~||~政府需求~||~市场需求

3.正确的握手姿态是怎么样的？

填空题

4.关于汽车的公害，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 汽车排气对大气有污染~||~噪声对环境有危害~||~汽车电气设备对无线电通讯及电视广播等有电波干扰~||~在所有的危害中，噪声公害对人们的生活环境影响最大

5.品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工作也就变成徒劳无功。（）

判断题

6.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

单选题

A. 职业道德与人格无关~||~职业道德的提高与个人的利益无关~||~职业道德的养成只能靠教化~||~职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

7.陌生原理是指创新者必须充分发挥主观能动性和积极性，主动地开展创新活动，获取创新成果。

判断题

8.______是指那些每单位产品上是固定的，而在总额上是依据制造或销售的数量的不同而变动的成本。

单选题

A. 固定成本~||~相关成本~||~变动成本~||~总成本

9.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

单选题

A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通

10.在支票填写日期时，12 月必须写成______收付款项

单选题

A. 壹拾贰月~||~12月~||~十二月~||~拾贰月

11.向顾客介绍产品时要注意（）。

单选题

A. 价格的优势~||~可以夸大产品的功能~||~重点介绍购买产品给顾客带来利益~||~产品外观介绍

12.气压式动力转向系统的压力波动大，在高寒地区易出现冰堵，故目前很少采用。

判断题

13.某汽车营销人员在推销轿车时，针对维修保养的重要性，引导顾客认识到本公司与其他公司不一样，成功的让顾客购买该车，这属于（）。

单选题

A. 暗示法~||~引导法~||~假设成交法~||~反客为主法

14.销售队伍的目标不包括（）。

单选题

A. 传播信息~||~评价客户~||~收集信息~||~提供服务

15.汽车工业的核心（）。

单选题

A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发

16.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

判断题

17.在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（）不属于工作意识中的三无意识。

单选题

A. 无理性~||~无用功~||~无定性~||~无常性

18.（）是指细分市场的可获利大小。

单选题

A. 细分市场的规模~||~细分市场的增长率~||~细分市场的吸引力~||~企业目标及资源

19.下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。

单选题

A. 重合同~||~准确合理的原则~||~守信用的原则~||~实事求是的原则

20.（）是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。

填空题