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1.汽车营销师的职业道德可以概括为:实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努 力、精益求精。 ()
判断题2.()属于市场需求调研。
单选题A. 市场潜在需求~||~商品的生命周期调研~||~竞争对手的目标和性质调研~||~竞争对手盈利调研
3.高尔夫球场的专用汽车属于()。
单选题A. 娱乐汽车~||~竞赛汽车~||~牵引汽车~||~越野汽车
4.根据有关规定,车主必须购买的险种为()。
单选题A. 车辆损失险~||~第三者责任险~||~车上人员责任险~||~无过错责任险
5.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()。
单选题A. 介绍期~||~成长期~||~成熟期~||~衰退期
6.以下()不符合女士着装的基本礼仪。
单选题A. 在工作场合穿黑色皮裙。~||~不光腿,袜子上没有洞,不出现三截腿现象。~||~穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟。~||~不过分杂乱不过分鲜艳不过分裸露不过分透视不过分短小不过分紧身。
7.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和下列()是服务 语言艺术最基本的表现。
单选题A. 标准用语~||~委婉用语~||~礼貌用语~||~沉默用语
8.发动机的理论空燃比为()。
单选题A. 15:1~||~143:1~||~147:1~||~1:147
9.在汽车租赁服务中,一般认为短期租赁的时间期限是()。
单选题A. 15天以下~||~15-90天~||~90天以上~||~一年以上
10.商标不管使用与否,商标总是有价值的。因为至少在商标的申请注册、维护管理等环节上,企业已经为商标花费 了一定的成本;而品牌如果不使用就没有价值。
判断题11.展厅接待人员的行礼角度,45度表示()。
单选题A. 请稍等一会儿~||~欢迎光临~||~谢谢光临~||~请慢走
12.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。
判断题13.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括()。
单选题A. 市场份额~||~市场覆盖地域~||~服务水平~||~销售利润率
14.适当的转向盘自由行程可以缓和路面的反冲,使转向操纵柔和,避免驾驶员过度张。
判断题15.“技术创新”必须依靠企业家,因为创新是生产要素的重新组合,只有企业家才可能进行 生产要素的重新组合。 ()
判断题16.微笑能给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,微笑一般要露()颗牙齿。
单选题A. 2颗~||~8颗~||~3-5颗~||~5-6颗
17.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中,不必经过选择目标市场这一步骤。()
判断题18.从长远发展来看,直接购买将是政府购车的最主要方式。
判断题19.()服务是业务接待中最基本的服务手段。
单选题A. 礼貌~||~合理~||~网络~||~微笑
20.作为一个汽车营销人员,必须具备协调意识,请问,协调意识有哪些要素?
填空题
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