1.电动式动力转向系统是通过车速传感器信号控制的，当车速到达40km/h以上时 电动式动力转向装置不工作。

2.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

3.科技进步等同于“技术创新”。

4.汽油机的压缩比范围约在（）。

5.通过分析现金流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成，以评价企业的_____

6.在现代商品经济中不能过分夸大价格在竞争中的作用。

7.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合 同。

8.车辆发生故障或者事故后难以移动时，未按规定使用灯光并设置警告标志的，处警告或者（）罚款。

9._____是会计核算、记录的交易和事项的客观反映

10.在宴请礼仪中，我国习惯按（）排列席位座次。

11.为了和各式各样的顾客达成共鸣，汽车销售人员需做到三个同 步：（） ，（） ，（） 。

12.2l、服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（)。

13.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

14.1957年德国人汪克尔发明了转子活塞发动机。

15.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。

16.动力传动系统一般分为前轮驱动式和后轮驱动式两种，碰撞时，两种动力传动系统的 损是不一样的。

17.创新能力水平也总是同人类社会的发展水平相适应的， 这是由创造能力的______所决定 的

18.企业市场竞争的必然结果是（）。

19.企业对汽车营销组织机构的设置，国内、国外没有不同。 （）

20.认真分析谁是真正的购买者这往往会影响到企业的营销战略。