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1.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。
判断题2.信息和知识是创新能力的基础和原材料。 ()
判断题3.某汽车营销人员在推销轿车时,针对维修保养的重要性,引导顾客认识到本公司与其他 公司不一样,成功的让顾客购买该车,这属于()。
单选题A. 暗示法~||~引导法~||~假设成交法~||~反客为主法
4.早期生产的东风EQ140型卡车,是由二汽自主设计的。
判断题5.公共关系是一种创造“人和”的艺术,它不以短期促销效果为目标,通过公共关系使公众对汽车企业及其产品产 生好感,并树立良好的企业形象,并以此来激发消费者的需求。它是一种长期的活动,它着眼于未来。
判断题6.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中,灵活用语、热情用语和下列()是服务 语言艺术最基本的表现。
单选题A. 标准用语~||~委婉用语~||~礼貌用语~||~沉默用语
7.在整个购买决策过程中,能够决定是否购买、为何买、如何买、哪里买等最后决定的人是()。
单选题A. 购买者~||~使用者~||~决策者~||~消费者
8.纪律是一种行为规范,他是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。()
判断题9.正确处理好企业内外部的公共关系,对于树立企业的良好形象和信誉,保证企业的生存 和发展具有重要意义。
判断题10.顾问式销售技巧SPIN中的S是指()。
单选题A. 询问客户现状的问题~||~了解客户遇到的困难和问题~||~引申出更多的问题~||~告诉客户关于价值的问题
11.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是()。
单选题A. 依法治国比以德治国更为重要~||~以德治国比依法治国更为重要~||~德治是目的,法治是手段~||~以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进
12.?职业素质是由()构成的。
单选题A. A思想政治素质职业道德素质~||~B思想政治素质职业道德素质科学文化素质~||~C思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质~||~D思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身心健康素质
13.汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。
判断题14.什么是男士着装的“三个三原则”?
填空题15.什么是商务礼仪?
填空题16.公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作,以组织内部和外部沟通为主要手段。
判断题17.市场营销组合是战略性市场营销。
判断题18.汽油机的压缩比范围约在()。
单选题A. 8—11~||~16—22~||~12—15~||~6—8
19.握手时双方大约保持()厘米左右的距离。
单选题A. 60厘米~||~75厘米~||~80厘米~||~90厘米
20.什么是5W3H意识?
填空题
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