1.职业具有一定的（）。

2.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，生产者可不承担赔偿责任。

3.由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

4.因产品质量问题发生纠纷，解决方式主要有退货、赔偿损失、罚款。

5.爱美心理的顾客追求商品的性能和功效。

6.在压力差的作用下，汽油从化油器喷管中吸出，并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油颗粒，此过程称 为（）。

7.从业人员的（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。

8.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

9.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

10.（）市场策略适合于少数消费者需求大致相同、并且需求广泛的产品。

11.汽车营销中的4P策略是站在企业角度上制定营销策略。

12.市场补缺者策略特点是不愿冒风险，宁居次位追随，还要在较小的市场占有率 中取得一定经济效益。

13.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成，是（）代号。

14.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

15.营销管理中的财务工作是一个狭义上的会计概念（）

16.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

17.公共关系是一种创造“人和”的艺术，它不以短期促销效果为目标，通过公共关系使公众对汽车企业及其产品产 生好感，并树立良好的企业形象，并以此来激发消费者的需求。它是一种长期的活动，它着眼于未来。

18.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

19.汽油机的压缩比范围约在（）。

20.为了解决财务和营销之间的矛盾，企业需制定客户欠款相关规定，并加强营销部门与其 他部门之间的沟通（）