1.“信誉”具有信用和名誉两方面的含义。

2.二手车经销企业收购、销售二手车的经营活动是二手车（）。

3.商标不管使用与否，商标总是有价值的。因为至少在商标的申请注册、维护管理等环节上，企业已经为商标花费 了一定的成本；而品牌如果不使用就没有价值。

4.涡轮增压又称废气涡轮增压，它是利用（）排出的废气压力去推动一台涡轮，再由涡轮带动一台压气机来提高进气压力，增加气缸的进气量。

5.仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（）

6.由于消费者需求的差异性是市场细分的基础，所以凡是构成消费者差异的因素 都可以作为市场细分的标准。

7.汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道，要充分把握良好的自我介绍时机，请 问，以下哪种情况不适合自我介绍。（）

8.《中华人民共和国合同法》于（）起实施。

9.世界上第一台蒸汽机是由瓦特发明的。

10.对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识，并能为顾客进行操作示范表演。

11.保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。

12.汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。

13.一个企业受其资源、能力等的限制，不可能满足消费者多方面的要求。

14.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

15.汽车营销人员要保持仪容美，以下（）不符合仪容修饰的要求。

16.目前桑塔纳轿车在我国汽车市场上采用策略是（）。

17.大多数情况下，市场细分通常都是依据单一标准细分的。

18.即时扭矩自动全时4轮驱动技术TOD，可以根据（）状况获得需要的动力。

19.确保产品在质量不存在危及人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

20.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻印象，为有差别化定位。