证券从业资格

1.以下属于销售人员必须具备的专业知识的是（）。

单选题

A. 用户的相关知识~||~维修检测知识~||~定期保养知识~||~汽车行业的发展前景

2.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存和发展具有重要意义。

判断题

3.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险人不负责赔偿。

判断题

4.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（）。

单选题

A. 市场份额~||~市场覆盖地域~||~服务水平~||~销售利润率

5.反应偿债能力的指标是______

单选题

A. 流动比率~||~资产负债表~||~资金利用表~||~成本利润率

6.正确的握手姿态是怎么样的？

填空题

7.社会主义职业道德是一种新型职业道德。

判断题

8.道德的类型有______

多选题

A. 思想品德~||~家庭美德~||~社会公德~||~职业道德

9.倒车防撞报警系统中的超声波传感器通常安装在（）。

单选题

A. 后保险杠~||~前保险杠~||~行李箱~||~方向盘

10.关于汽车定价说法错误的是（）。

单选题

A. 汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格~||~营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价＝进货价十销售利润~||~销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担~||~批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润

11.陌生原理的作用首先在于摆脱习惯性思维的束缚。（）

判断题

12.不属于产品质量内在素质的是（）。

单选题

A. 使用性~||~外观性~||~安全性~||~可靠性

13.____是其他行为规范起作用的基础

单选题

A. 法律~||~道德~||~意识~||~舆论

14.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

判断题

15.资本支出的多少和对总成本的假设有关，通常的做法是将总成本平均分摊到整个使用期上（）

判断题

16.女性化妆应注意场合，不在他人面前化妆，不非议他人的化妆，不借用他人的化妆品。（）

判断题

17.汽车市场环境调查是汽车市场调查的主要内容之一。

判断题

18.在整个购买决策过程中，能够决定是否购买、为何买、如何买、哪里买等最后决定的人是（）。

单选题

A. 购买者~||~使用者~||~决策者~||~消费者

19.汽油机的压缩比范围约在（）。

单选题

A. 8—11~||~16—22~||~12—15~||~6—8

20.CS营销战略中的CS的含义是（）。

单选题

A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上