1.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

2.汽车后轮驱动避免横向翻倾、侧滑的条件为：汽车横向稳定性系数大于路面附着系数。

3.为使顾客了解企业知识，推销员应向顾客全面的介绍产品，有助于顾客了解企业及产品的生产背景，进而接受企 业的产品。

4.客户关系技巧培训中关于目光接触的时间一般为（）。

5.市场营销的实质是以（）为中心进行的管理。

6.企业对汽车营销组织机构的设置，国内、国外没有不同。 （）

7.汽车销售人员男性着装的三色原则（）。

8.根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。

9.确定价格应以（）为指导，并选择合理的定价方法。

10.价格竞争主要依靠的是企业的（）。

11.在现代商品经济中不能过分夸大价格在竞争中的作用。

12.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简 单点。”这是允许的。（）

13.自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）

14.安装、调试、维修等属于（）。

15.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

16.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

17.喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。

18.创新思维能力主要是指发散思维能力，它与联想能力、想象能力、推理能力、灵感和直 觉有关。 （）

19.以下哪种方式存在市场营销（）。

20.1957年德国人汪克尔发明了转子活塞发动机。