1.顾客支付6万元给商店而得到一辆桑塔拉小汽车属于（）

2.汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求 是：庄重保守。（）

3.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。

4.产品的概念仅限于实物。（）

5.旧机动车收购评估的方法是在旧机动车鉴定评估的基础上充分考虑市场的（）关系，对评估价格进行快速变现 的特殊处理。

6.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存 和发展具有重要意义。

7.通过（），可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的价值和报酬。

8.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，生产者可不承担赔偿责任。

9.商标侵权行为，是指侵害他人注册商标（）的行为、。

10.电动汽油泵中的（）可以使发动机熄火后油路内汽油仍保持一定压力，减少了气阻现象，使发动机高温起动容易。

11.汽车企业产品订价的最终目的是（）。

12.CS营销战略中的CS的含义是（）。

13.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

14.特种作业汽车是指在汽车上安装各种特殊设备进行特种作业的汽车。（）

15.与法律相比，道德在调节人与人，个人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）。

16.当企业发明一项新产品时，容易滋生生产观念，看不到市场需求的变化。

17.美国的行为学家j}¨心理学家马斯洛认为，人的需求是逐步下降的，当高层次需求满足后．就会向低层次的需求转移。 （）

18.自出票日起15日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。

19.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对顾客态度好就可以了。

20.网络营销是利用网络通信技术进行营销的一种电子化商务活动。下面关于网络营销的主要作用不正确的是（）