1.在良好的竞争环境中，企业将会按照公平合理、优胜劣汰的竞争原则采取各种决策和行为。

2.反应偿债能力的指标是______

3.销售增长率法中： 0、1%﹤△y/△x﹤10%时属于成熟期。

4.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（）。

5.与客户见面的头几分钟内是非常重要的，所以只要开始接触时对客户态度好就可以了。

6.医疗救护车和公安消防车属于（）。

7.？组织市场可分为转卖者市场、政府市场和（）三种。

8.客户接洽，要让客户在第一时间就感受到他是（）的客人。

9.营销活动是连接（）和 （） 之间关系的重要环节。

10.同一辆汽车，采用全轮驱动的附着力大于采用两轮驱动的附着力。

11._______是创新者解放自己头脑的第一步

12.汽车营销的起点不是生产过程，而是（）。

13.假定直接劳动成本为每单位 7.5元，远材料成本为每单位2元，销售价格为每单位22元，广告费和销售人员费用为40万元，其他相关固定成本为10万元。则单位贡献毛利为（）。

14.为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

15.市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。

16.在发动机工作过程中，压缩行程时发动机对外输出能量。

17.企业成本价格与销售价格之间的差额被称为净利润（）

18.“技术创新”的目标是取得_______

19.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

20.从中国市场来看，汽车需求最为强烈，全球汽车销费市场己位居世界第二。（）