1.资本支出的多少和对总成本的假设有关，通常的做法是将总成本平均分摊到整个使用期 上（）

2.在行驶系中，起消除振动的元件是（）。

3.二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的（）。

4.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

5.现今汽车保险中必须要投保交强险。

6.仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任 的程度。（）

7.市场营销历经了生产观念、销售观念、市场营销观念、现代市场营销理念等演变的过程。

8.保险车辆损失后的残余部分，必须作价折旧，并在赔款中扣除。

9.四冲程中产生汽车动力的冲程是（）。

10.电话打通后，要先道“您好”，报上姓名，然后告诉对方要找的人，礼貌的请帮助传呼。

11.构成产品质量法律责任的条件是（）。

12.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

13.当发动机在高速状态下工作时，进气门关闭较晚，使发动机在高转速下的充气 效率很高，具有很高的输出功率。

14.市场=人口+购买力+购买欲望。

15.创新能力水平总是同人类社会的发展水平相适应的， 这是由创新能力的社会性所决定的。 （）

16.汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要 求（）。其次，是要求（）。最后是要求（） 。

17.______反应企业短期内可变现资产偿还短期内到期债务的能力

18.市场营销最主要的不是推销，推销只是市场营销的一个（）。

19.由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为（）。

20.了解客户需求的真正目的就是（）。